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31/05/2009 23:55
É com grande satisfação, que viemos informar, que este mês de Junho completamos 6 anos no mercado de Web-Hosting, e com isso, informamos que mudamos quase tudo na Empresa, segue abaixo as principais mudanças.
ATENÇÃO: As informações abaixo foram enviadas para todos os clientes em 31/05/2009. Caso não tenha recebido, provavelmente a mensagem esteja na caixa de SPAM.
- Alteração do Endereço e Website:
Mudamos o nosso endereço para http://www.mhost.com.br, o antigo endereço será desativado em breve, e no momento ele já está redirecionando para o novo endereço.
- Central do Cliente:
Agora contamos com uma Central exclusiva para nossos clientes. Nesta Central, o cliente poderá ver os serviços contratados, faturas pagas e faturas a vencer, efetuar pagamentos, solicitar suporte, downloads de arquivos disponibilizados por nós, leitura de notícias sobre a Empresa, consultar nossa base de conhecimento, efetuar novos pedidos e muito mais.
| Apenas para quem já é Cliente: Para o primeiro acesso a Central do Cliente, você deverá solicitar sua senha. Clique aqui e insira seu e-mail de cadastro conosco para que o sistema envie sua senha de acesso. Caso tenha alguma dúvida quanto ao e-mail de cadastro, clique aqui e nos informe sua dúvida. Para acessar a Central do Cliente, clique aqui. |
- Desativação dos E-mails de contato antigo:
Os antigos e-mails de contato "*@ bymarchi.com.br" estão desativados, portanto todo e-mail enviado para os endereços antigos serão descartados.
Para contato, efetue login na Central do Cliente e abra um Ticket de suporte ao Departamento correspondente.
Caso não saiba seu e-mail de contato ou tiver qualquer outra dúvida, clique aqui e nos mande sua dúvida.
- Novas Planos e Preços:
Todos os planos mudaram, agora oferecemos planos com muito mais espaço e tráfego mensal com um preço super acessível.
Todas as contas já foram atualizadas com os novos planos e você já pode utilizar os benefícios. Veja abaixo como ficou a mudança do seu plano:
Plano Antigo Novo Plano
BMH 1 => MH 1
BMH 2 => MH 2
BMH 3 => MH 3
BMH 4 => MH 4
BMH 5 => MH 4
BMH 6 => MH 4
Revenda A => MR 1
Revenda B => MR 2
Revenda C => MR 3
Revenda D => MR 4
Revenda E => MR 4
Para maiores detalhes quanto a preço e novos recursos, clique aqui.
- Formas de Pagamento:
Agora aceitamos diversas formas de pagamento, como Cartão de Crédito, Transferencia Online (Vários Bancos) e Boleto Bancário.
Os pagamentos serão feitos com toda a segurança do PagSeguro, uma Empresa do UOL, que faz com que temos esta grande variedade de formas de pagamento. Para conhecer melhor o PagSeguro, clique aqui.
Com a implantação do PagSeguro, temos agora o recurso de liberação do serviço contratado imediatamente após o pagamento.
Nossa Central do Cliente, funcionará em conjunto com o PagSeguro, portanto, quando solicitar um novo pedido, logo após pagamento, seu serviço será disponibilizado, não importando em que dia ou em que hora.
| Clique aqui para visualizar um tutorial de como efetuar pagamentos de suas faturas pelo PagSeguro. |
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ATENÇÃO:
Caso você já tenha faturas em aberto, enviado antes de 31/05/2009, você deverá efetuar o pagamento pelo PagSeguro, caso já tenha feito pagamento antes do dia 31/05/2009 em uma de nossas contas, favor nos enviar os dados do pagamento, acessando a Central do Cliente e abrindo um Ticket para o Departamento Financeiro.
Acesse a Central do Cliente, para visualizar sua fatura em aberto e efetuar o pagamento.
Não serão aceitos pagamento das próximas faturas (entende-se como próximas faturas, faturas enviadas após 31/05/2009) via depósito bancário nas contas bancárias antigas, estas contas serão fechadas. O seu pagamento só será validado efetuando o pagamento via PagSeguro.
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- Alteração na Politica de Uso:
Foi feito alterações em nossa política de uso, pedimos que leia atentamente clicando aqui.
- Considerações finais:
É possível que haja dúvidas (Como em qualquer mudança) portanto pedimos que qualquer problema ou dúvida, entre em contato o mais breve possível, para que possamos solucionar.
Esperamos que com esta mudança, possamos oferecer o que tem de melhor em Web-Hosting para você.
E não paramos por ai, aguarde mais novidades!
Muito obrigado por ser nosso cliente,
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Marchi Host - Hospedagem de Sites
Sempre buscando a melhor solução para você.
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